Операционист

Операционист – специалист, который открывает счет в рублях или иностранной валюте, оформляет заявку на получение зарплатной карты, подключает интернет-банкинг.

Профессия операциониста возникла при появлении первого крупного банка. Тогда понадобились специалисты, которые могли бы проводить большое количество банковских операций с ценными бумагами, кредитами и платежами. С тех пор ее актуальность не снижается. На территории России действует 442 банка и каждому необходимы профессиональные операционисты.

Представители должны иметь высшее профильное образование, отлично разбираться в основах банковской деятельности и быть готовым к постоянному взаимодействию с посетителями банка.

Если вы хотите получить специальность операциониста, предлагаем обратить внимание на дистанционное обучение. Мы сотрудничаем с надежными вузами России, которые обучают по современным онлайн программам.

Операционист, который прошел профильное обучение, обязан:

• оформлять договоры и другие документы по проводимым операциям;
• уметь работать в банковской информационной системе для проведения операций;
• информировать клиентов по новым услугам, отвечать на вопросы;
• давать советы и рекомендации, основываясь на запросах клиентов;
• закрывать кассу по окончании рабочего дня;
• разрешать конфликтные ситуации с посетителями;
• составлять отчетность для руководителя, обсуждать с ним результат выполнения плана.