Продавец-консультант

Описание профессии

Каждый магазин, павильон, гипермаркет организует деятельность так, чтобы получать максимальную прибыль и заинтересованных, постоянных покупателей. Ключевую роль в этом процессе играет продавец-консультант. Его задача – сделать все, чтобы клиенты совершили покупку, остались довольны обслуживанием и захотели вернуться.

Профессионал может ненавязчиво знакомить с ассортиментом, рассказывать подробности о функциях, качественных и других характеристиках продукции, описывать ее преимущества. Он способен проанализировать, что ищет человек в магазине по внешним признакам, помочь ему с выбором. Если клиент решает приобрести товар, продавец оперативно его отпускает на кассе, оформляет гарантийный талон и другие сопровождающие документы.

Чтобы работать на позиции, необходимо безупречно знать характеристики и возможности товара конкретного магазина: от экологичных продуктов питания до спортивной обуви. Нужно уметь обращаться с кассовым аппаратом, использовать программное обеспечение для кассира (например, 1C: розница). Специалисту важно быть внимательным, коммуникабельным, доброжелательным.

Стать продавцом-консультантом можно без высшего образования, достаточно пройти обучение на курсах. При желании развиваться дальше, строить карьеру нужно иметь диплом. Сегодня можно получать образование дистанционно, не отрываясь от работы.

Трудовые обязанности

Продавец-консультант выполняет обязанности:

  1. консультирует клиентов, помогает в выборе товаров;
  2. продает продукцию;
  3. выдает товар, упаковывает его, организует доставку;
  4. подготавливает торговый зал: контролирует наличие продуктов, ценников;
  5. принимает участие в инвентаризации;
  6. создает в магазине приятную обстановку, чтобы в нем хотелось находиться.
На каких специальностях учиться:
Обратный звонок

Хотите получить высшее образование дистанционно?

Оставьте заявку, и консультант приемной комиссии свяжется с вами!

Обратный звонок
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы автоматически соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей
политикой конфиденциальности.